Программируемая клавиатура как часть POS-системы
Задача данной статьи – дать основную информацию об устройствах. Прочитав ее, вы узнаете о возможностях программируемой клавиатуры, разновидностях моделей, критериях выбора, а также решите, нужна ли она вашему бизнесу.
Выбираем программируемую клавиатуру для pos-системы
Основные возможности
Главная задача программируемой клавиатуры - упростить и ускорить работу кассира или оператора. Это устройство позволяет по нажатию только одной клавиши выполнить сразу несколько действий. Например, найти определенный товар в базе и добавить его в открытый документ. Без программируемой клавиатуры пришлось бы мышкой зайти в каталог, набрать несколько цифр кода или часть названия, нажать Enter или мышкой подтвердить выбор.
Но нужно понимать, что способности программируемой клавиатуры ограничены возможностями учетного или кассового ПО.
Дополнительные возможности
К клавишам программируемой клавиатуры применимы два действия: процесс нажатия кнопки и момент, когда ее отпускают. На простой клавиатуре для POS-системы нажатию соответствует определенный символ, а при отпускании не происходит никаких действий.
В программируемой клавиатуре функцию для момента снятия руки с кнопки можно назначить. Например, кассир зажимает клавишу и открывает рабочее окно программы, а когда отпускает – окно закрывается.
Рассмотрим возможности оборудования на конкретном примере. Зададим клавише функцию «скидка». Тогда она будет обозначать не какую-то конкретную скидку, а опцию как таковую. При нажатии откроется диалоговое окно со списком скидок, из которого кассир выберет нужную (система применит ее ко всему чеку или к отдельной позиции). Это ускорит работу кассового узла.
Отличия моделей
Существует три критерия отличия:
- Количество клавиш. Нижний порог – 24. Далее идут модели на 64, 84, 96 и 128 клавиш. Конкретную клавиатуру выбирают в зависимости от размера рабочего места и удобства использования в конкретном учреждении.
- Наличие и тип устройства для считывания магнитных карт (ридер). Если на клавиатуре установлен считыватель карт, это сказывается на ее стоимости.
- Раскладка. Она соответствует привычным верхнему и нижнему регистру на клавиатуре. То есть для каждой клавиши можно запрограммировать значения в разных раскладках. Например, на клавиатуре в 24 символа можно сделать две раскладки по 23 значения. Одна клавиша останется для переключения функционала.
Модель с ридером
Сами устройства различаются по количеству активных дорожек для считывания. Всего их может быть три. Так, карта скидок не содержит в себе информации о клиенте. В ней заключен только идентификатор скидки – цифровой код (обычно он записан на второй дорожке). Когда кассир проводит карту через ридер, устройство считывает числовую последовательность и передает в программу. По коду система находит в базе клиента, которому он принадлежит, и применяет его скидку на чек или позицию. При работе с банковской картой задействованы все дорожки, так как на них содержится информация о клиенте, параметры банка и пр.
Подключение
По умолчанию на устройстве запрограммирована базовая раскладка, и оно может функционировать как обычная клавиатура.
тандартные клавиши, которые остаются неизменными для устройства под любой бизнес – цифровая часть и Enter
Заливка нужных значений клавиш проходит в два этапа:
- Важно выяснить, поддерживает ли программное обеспечение интерфейс по работе с горячими клавишами. Если поддерживает, то в ПО можно создавать необходимые значения кнопок.
- На сайте производителя клавиатуры скачивают утилиту. Через нее в устройство «зашивают» выбранные значения клавиш.
- В любом редакторе электронных таблиц (например, в Microsoft Exel) составляют визуальное изображение клавиатуры и распечатывают, чтобы вырезать иконки и вставить их под прозрачный колпачок клавиш.
Утилита для загрузки значений на клавиатуру содержится на диске, который идет в комплекте. Тем не менее, лучше скачивать ее на сайте поставщика, где бесплатно выкладывают обновленную версию.
Без программы изменить настройки клавиатуры невозможно.
Скриншот из программы LPOS для программирования клавиш клавиатур
Как выбрать?
Выделим несколько параметров:
- В зависимости от функций, которые нужны. Например, в некоторых магазинах действует следующая схема. Кассиру доступны только базовые функции продажи. Более сложные опции, такие, как отмена скидки или чека, выполняет менеджер. В этом случае на клавишах задают сочетания для всех действий, но кассиру под его учетной записью доступна только часть из них. А когда в системе авторизуется менеджер, он может выполнять все функции.
- Размер рабочего места. Здесь все очевидно: в кассовых узлах крупных супермаркетах сотрудники пользуются большим количеством оборудования (весами, сканерами штрихкодов и пр.). И для экономии места целесообразнее устанавливать компактные клавиатуры.
- Производитель. Модель можно выбирать исходя из личных эстетических предпочтений.
- Цена.
Она меняется в зависимости от количества клавиш, наличия считывающего устройства и числа дорожек на нем, типа клавиатуры.
Главное о типах клавиатур
Устройства различаются по внешнему исполнению:
- Кнопочные. Они бюджетны и просты в эксплуатации. При поломке клавиши быстро и легко заменить. Кроме того, можно купиь клавиши большего размера. Например, если у магазина немного функций, а клавиатура в 24 кнопки, то для удобства пользования четыре клавиши можно объединить в одну (накрыть крупной крышкой и задать им одинаковое значение).
- Пленочные. Кнопок как таковых у них нет. Есть небольшие выпуклости, которые накрыты пленкой с изображением клавиш. Эти клавиатуры менее удобны, чем кнопочные, зато устойчивы к влаге и загрязнениям. Их часто используются в летних кафе или на открытом воздухе: если на поверхность пленки попадет грязь или влага, это не приведет к поломке. Клавиатуру можно будет просто вытереть и работать дальше.
- Резиновые. На клавиатуре лежит монолитная резиновая прокладка с выпуклыми клавишами. Она встречается редко и используется в случаях, когда клавиши нужно защитить по максимуму.
Резиновая прокладка для клавиатуры
Что делать, если у товара нет штрихкода?
Для этого нужно задать клавише значение «визуальный подбор». После нажатия на экране появится меню, в котором ищут товар. Еще один вариант – сформировать кнопку «код». На цифровой части клавиатуры вводят внутренний код товара, и по нему система найдет нужную позицию в базе.
Смотреть все статьи по тегу Автоматизация торговли.